Est-ce que l’intelligence artificielle (IA) va remplacer les consultants ?

Cela parait difficile, eu égards aux nombreux aspects du conseil qui nécessitent des compétences humaines spécifiques, notamment managériales et de raisonnement professionnel.

Même si l’IA permet d’automatiser certaines tâches répétitives, elle permettra aux consultants de focaliser les efforts sur les besoins à forte valeur ajoutée.

Elle sera un outil précieux au même titre que les outils actuels (ERP, tableurs...), offrant

l’opportunité de gagner en efficacité et en productivité.

Par exemple elle apportera des informations liées aux impacts exogènes d'un reporting mensuel pour un contrôleur de gestion ou calibrera les hypothèses macroéconomiques structurantes d'un business plan pour laisser l'analyse financier apporter son expertise avec une vision plus large.

Cependant, du fait du modèle d'interaction entre humains et IA, le plus grand challenge sera de

former les opérateurs à l’utilisation de cette nouvelle technologie et à la mise en place de process métiers.

Notre conclusion : ne soyons pas inquiets par la montée en puissance de cette technologie mais plutôt par le challenge de formation à son

utilisation et d’encadrement des modes opératoires.

Les consultants resteront toujours maître des

demandes formulées à l’IA et de l’interprétation des résultats.

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